Rozwiązania

Nasz zespół wdrożeniowy zainstaluje i zintegruje oprogramowanie, które jest potrzebne, niezależnie od tego, czy jest ono połączone z AGW, czy całkowicie niezależne.

Systemy, które integrujemy z wyposażeniem hali produkcyjnej obejmują między innymi:

•  ERP;
• MES;
• Jakość i badania laboratoryjne;
• Logistyka;
• SCADA/HMI.

Wybierając OLSOM jako dostawcę usług integracji systemów, jest  zagwarantowane, że Państwa sprzęt będzie działał bezbłędnie i zgodnie z oczekiwaniami.

Gdy tylko widzimy ogólny obraz, zaczyna się tworzenie strategii. W firmie OLSOM rozumiemy, że napięte ramy czasowe i budżety zawsze stanowią problem. Dlatego nasi eksperci ds. doradztwa IT opracowują najbardziej opłacalne rozwiązania dla Państwa firmy.

OLSOM myśli globalnie. Skupiamy się na oszczędnościach zarówno aktualnego jak i przyszłego budżetu Państwa firmy. Nasze usługi mają na celu dostarczanie znaczących ulepszeń procesów biznesowych pod względem wydajności, opłacalności i jakości. Wybierając usługi konsultingowe OLSOM IT – zainwestują Państwo we wzrost ROI.

W ten sposób nasi specjaliści pomocy technicznej identyfikują istotę problemu i rozwiązują problem w ciągu kilku minut.

 Usługi wsparcia OLSOM są odpowiednie dla firm o dowolnej skali. Oferujemy szeroką gamę modeli świadczenia pomocy technicznej: od połączeń na żądanie po integrację Global Service Desk.

 Wprowadzamy również zestaw narzędzi do regularnych kontroli stanu systemu i monitorowania wydajności oprogramowania. Opierając się na usługach wsparcia OLSOM, można wykryć i eliminować zagrożenia, zanim zaczną wpływać na procesy biznesowe.

• Cechy;
• Funkcje;
• Procedury operatora, konserwacji i jakości;
• Zarządzanie danymi podstawowymi i operacjami aplikacji;
• Analiza danych;
• Zarządzanie wyjątkami.

POZIOM 2 – SZKOLENIE ADMINISTRACYJNE.

Szkolenie administracyjne obejmuje architekturę i infrastrukturę rozwiązania: procedury utrzymania ruchu, wytyczne dotyczące proaktywnego monitorowania itp. Uczymy Państwa pracowników rozwiązywania problemów  i zarządzania użytkownikami.

POZIOM 3 – PODSTAWOWE SZKOLENIE Z SYSTEMU AGW.

Obejmuje pełny zakres szkolenia z  funkcjonalności AGW, włącznie z administracją systemu AGW, wsparcia systemu pierwszego i drugiego poziomu oraz do wykonywania drobnych korekt w rozwiązaniu AGW.

POZIOM 4 – ZAAWANSOWANE SZKOLENIE Z SYSTEMU AGW.

• Szkolenie z technologii AGW. Wyjaśniamy zasady, technologie i architekturę rozwiązań AGW;
• Rozwój AGW. Nasi specjaliści ds. szkoleń zajmują się konfiguracją platformy AGW IP, pracując z rozwojem workflow IP AGW. Państwa pracownicy będą mogli mapować procesy biznesowe i podmioty do workflow AGW;
• Optymalizacja rozwiązania AGW. Zespół OLSOM uczy projektowania ergonomicznych interfejsów HMI i etykiet produktów. Zajmujemy się również częścią techniczną: skryptami IP AGW i optymalizacją procedur składowanych SQL. OLSOM pokazuje, jak zwiększyć wydajność oprogramowania i zrównoważyć obciążenia.

Zaawansowane szkolenie systemowe AGW uczy Państwa personelu projektowania, opracowywania, wdrażania i wspierania rozwiązań AGW.